TSE Belgesi Danışmanlık Hizmetleri

TSE belgesi danışmanlık hizmeti, işletmenizin faaliyet alanına, sunduğu hizmete veya ürettiği ürüne uygun TSE belgesinin ve ilgili standardın doğru şekilde belirlenmesini sağlar.

TSE belgesi almak isteyen firmaların ilk olarak hangi belge türüne ihtiyaç duyduklarını doğru tespit etmeleri gerekir. Çünkü teknik servis, bakım-onarım işletmesi, üretici firma, ithalatçı veya fason üretim yaptıran marka sahibi için uygulanacak belgelendirme süreci aynı değildir.

Firmamız; TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, TSE Ürün Uygunluk Belgesi ve TSEK Kritere Uygunluk Belgesi süreçlerinde işletmelere başvurudan denetime kadar profesyonel danışmanlık desteği sunmaktadır.

Hangi TSE Belgesini Almanız Gerekiyor?

İhtiyacınız olan TSE belgesi, firmanızın faaliyet şekline ve belgelendirilecek ürün veya hizmete göre belirlenir.

Hizmet Veren Firmalar ve Teknik Servisler

Aşağıdaki alanlarda faaliyet gösteriyorsanız çoğunlukla TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi kapsamında değerlendirilirsiniz:

  • Yetkili servisler
  • Teknik servisler
  • Bakım ve onarım firmaları
  • Montaj hizmeti veren işletmeler
  • Servis taşımacılığı firmaları
  • İlaçlama hizmeti veren işletmeler
  • Satış sonrası hizmet sunan firmalar
  • Belirli bir hizmet standardına göre faaliyet gösteren iş yerleri

TSE, Hizmet Yeterlilik Belgesini tüketiciye hizmet sunan iş yerinin ve sunduğu hizmetin ilgili Türk standardına veya TSE kriterine uygunluğunu gösteren belgelendirme modeli olarak tanımlamaktadır.

Üretici Firmalar ve Marka Sahipleri

Bir ürünün imalatını yapıyorsanız veya kendi markanızla başka bir işletmeye fason üretim yaptırıyorsanız, ürününüz için aşağıdaki belge türlerinden biri gerekebilir:

  • TSE Ürün Uygunluk Belgesi
  • TSEK Kritere Uygunluk Belgesi

Ürün belgelendirme sürecinde ürünün ilgili Türk standardına veya TSE kriterine uygunluğu değerlendirilir. TSE’nin resmî açıklamasına göre ürün belgelendirmesinde üretim yeri ve marka esas alınmaktadır.

TSE Belgesi Danışmanlık Firması Nedir?

TSE belgesi danışmanlık firması; işletmelerin ürün, hizmet, iş yeri, üretim altyapısı ve dokümantasyon şartlarını ilgili TSE standardına uygun hale getirmelerine destek veren danışmanlık kuruluşudur.

Danışmanlık firması TSE belgesini düzenleyen kurum değildir. TSE belgeleri, başvurunun ve incelemelerin uygun sonuçlanması halinde Türk Standardları Enstitüsü tarafından düzenlenir.

TSE danışmanlık hizmetinin amacı işletmenin:

  • Doğru belge türüne başvurmasını,
  • Doğru standardın belirlenmesini,
  • Başvuru dosyasının eksiksiz hazırlanmasını,
  • Fiziksel ve teknik şartlarının değerlendirilmesini,
  • Zorunlu personel ve ekipman şartlarının tamamlanmasını,
  • TSE denetimine hazır hale gelmesini

sağlamaktır.

TSE Belgesi Danışmanlık Firması Neler Yapar?

TSE belgesi danışmanlık sürecinde öncelikle firmanın faaliyet konusu ve belgelendirme amacı incelenir.

Ardından aşağıdaki çalışmalar gerçekleştirilir:

  1. Firma faaliyet alanı analiz edilir.
  2. Alınması gereken belge türü belirlenir.
  3. Ürün veya hizmete uygulanacak standart tespit edilir.
  4. İş yeri veya üretim yeri ön değerlendirmesi yapılır.
  5. Personel, makine, ekipman ve laboratuvar şartları incelenir.
  6. Eksik doküman, kayıt ve teknik şartlar belirlenir.
  7. Firma için çalışma ve hazırlık planı oluşturulur.
  8. Gerekli prosedür, talimat, form ve kayıtlar hazırlanır.
  9. TSE başvuru süreci takip edilir.
  10. Firma TSE denetimine hazırlanır.
  11. Denetim sırasında tespit edilen eksikliklerin kapatılması desteklenir.

Başvurular TSE’nin çevrim içi başvuru sistemi üzerinden firma yetkilisi tarafından oluşturulmaktadır.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi Danışmanlığı

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi danışmanlığı; teknik servis, yetkili servis, bakım-onarım işletmesi, ithalatçı, imalatçı veya belirli bir hizmet standardı kapsamında faaliyet gösteren iş yerlerine sunulur.

Bu süreçte firmanın hizmet verdiği sektör grubuna göre uygulanacak Türk standardı veya TSE kriteri belirlenir.

Belgelendirme yalnızca evrak hazırlamaktan ibaret değildir. İş yerinin fiziksel şartları, teknik ekipmanları, çalışanların yeterlilikleri, servis kayıtları ve sunulan hizmetin standarda uygunluğu birlikte değerlendirilir.

TSE HYB Danışmanlığı Kapsamında Neler Yapıyoruz?

  • Firmanın hizmet alanını analiz ediyoruz.
  • Uygulanacak hizmet standardını belirliyoruz.
  • İş yerinin standarda uygunluğunu inceliyoruz.
  • Zorunlu personel ve mesleki yeterlilik şartlarını kontrol ediyoruz.
  • Makine, cihaz ve ekipman listesini değerlendiriyoruz.
  • Servis kabul, bakım, onarım ve teslim kayıtlarını hazırlıyoruz.
  • Gerekli prosedür, talimat ve formları oluşturuyoruz.
  • Yetkili servis ve marka belgelerini kontrol ediyoruz.
  • TSE başvurusunu ve inceleme sürecini takip ediyoruz.
  • Firmanızı denetime hazırlıyoruz.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi başvuru süreciyle ilgili ayrıntılı bilgi için TSE HYB Hizmet Yeterlilik Belgesi Nasıl Alınır? içeriğimizi inceleyebilirsiniz.

Faaliyet Alanına Göre TSE HYB Standardı Örnekleri

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesinde uygulanacak standart, verilen hizmete göre değişir.

Servis Taşımacılığı TSE Belgesi

Servis taşımacılığı hizmeti veren firmaların faaliyet kapsamına göre ilgili hizmet standardından TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi alması gerekebilir.

Servis taşımacılığı faaliyetlerinde sıklıkla TS 12257 standardı değerlendirilmektedir. Ancak firmanın faaliyet kapsamı ve güncel standart durumu başvuru öncesinde ayrıca kontrol edilmelidir.

İlaçlama Firması TSE Belgesi

İlaçlama hizmeti veren işletmeler için hizmetin kapsamına bağlı olarak TS 8358 standardı üzerinden TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi süreci yürütülebilir.

İş yerinin personel, ekipman, kullanılan kimyasallar, koruyucu donanımlar ve hizmet kayıtları açısından ilgili standardın şartlarını karşılaması gerekir.

Klima Teknik Servisi TSE Belgesi

Klima ve iklimlendirme cihazlarına teknik servis hizmeti veren işletmeler için faaliyet kapsamına göre TS 12850 standardı değerlendirilebilir.

Teknik personel, servis alanı, ölçüm cihazları, bakım-onarım ekipmanları ve servis kayıtlarının standarda uygun olması beklenir.

Standartların kapsamı ve güncel durumu değişebileceğinden, başvuru yapılmadan önce firmanın faaliyeti ve geçerli standart mutlaka uzman tarafından kontrol edilmelidir.

TSE Ürün Uygunluk Belgesi Danışmanlığı

TSE Ürün Uygunluk Belgesi danışmanlığı, üretimini yaptığınız veya kendi markanızla fason olarak ürettirdiğiniz ürünün ilgili Türk standardına uygunluğunun belgelendirilmesi sürecini kapsar.

TSE Ürün Uygunluk Belgesi sürecinde yalnızca ürün özellikleri değerlendirilmez.

Aynı zamanda:

  • Üretim yeri,
  • Marka,
  • Hammadde kontrolleri,
  • Üretim ekipmanları,
  • Kalite kontrol sistemi,
  • Laboratuvar altyapısı,
  • Personel yeterliliği,
  • Ürün deneyleri,
  • Üretim ve kontrol kayıtları

incelenebilir.

TSE Ürün Belgelendirme Sektörleri

TSE ürün belgelendirme çalışmaları, ürün grubuna göre farklı teknik sektörler altında yürütülebilir.

Başlıca sektör grupları şunlardır:

Elektroteknik Sektörü

Elektrikli ve elektronik ürünler, kablolar, aydınlatma ekipmanları, elektrik panoları ve ilgili ürün grupları için uygulanacak standartlar değerlendirilir.

Yapı Malzemeleri Sektörü

Kapı, pencere, yalıtım malzemeleri, beton ürünleri, yapı kimyasalları, borular ve çeşitli inşaat malzemeleri için ürün standardı ve belgelendirme şartları belirlenir.

Kimya Sektörü

Temizlik ürünleri, boya, kaplama, kimyasal ürünler ve ilgili ürün grupları için uygulanacak standartlar ve deney şartları incelenir.

Gıda Sektörü

Gıda ürünlerinin ürün özellikleri, üretim şartları, hijyen uygulamaları, laboratuvar kontrolleri ve ilgili standart şartları değerlendirilir.

Makine Sektörü

Makine, mekanik ekipman, endüstriyel ürün ve makine bileşenlerinin ürün standartları ve uygunluk şartları belirlenir.

TSE Ürün Belgesi Danışmanlık Süreci

TSE Ürün Uygunluk Belgesi danışmanlık hizmetimiz genel olarak aşağıdaki aşamalardan oluşur:

1. Ürün Standardının Belirlenmesi

Ürünün teknik özellikleri, kullanım alanı ve piyasaya arz şekli incelenerek uygulanacak Türk standardı belirlenir.

2. Belge Türünün Belirlenmesi

Ürün için TSE Ürün Uygunluk Belgesi mi yoksa TSEK Kritere Uygunluk Belgesi mi gerektiği değerlendirilir.

3. Üretim Yerinin Ön İncelenmesi

Üretim yerinin asgari fiziksel şartları, personel yapısı, üretim teçhizatı, kalite kontrol sistemi ve laboratuvar imkânları incelenir.

4. Eksiklik Analizi

Üretim yerinde ve dokümantasyon sisteminde bulunan eksiklikler tespit edilir.

Her eksiklik için yapılması gereken çalışmalar ve sorumlular belirlenir.

5. Dokümantasyon Sisteminin Hazırlanması

Üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ihtiyaç duyulan dokümanlar hazırlanır.

Bunlar ürün grubuna göre aşağıdakileri içerebilir:

  • Hammadde giriş kontrol formu
  • Üretim kontrol planı
  • Ürün kalite kontrol formu
  • Uygun olmayan ürün kontrol prosedürü
  • İzlenebilirlik kayıtları
  • Makine bakım planları
  • Ölçüm cihazı kalibrasyon takipleri
  • Son kontrol ve sevk kayıtları
  • Müşteri şikâyeti takip formu

6. TSE Denetimine Hazırlık

Firma, üretim yeri incelemesi öncesinde standardın ve belgelendirme yönergesinin şartlarına göre hazırlanır.

7. Denetim ve Belgelendirme Takibi

TSE incelemesi, ürün numunesi, laboratuvar deneyleri, tespit edilen eksiklikler ve belge düzenleme süreci takip edilir.

TSEK Kritere Uygunluk Belgesi Danışmanlığı

Bir ürün için yayımlanmış doğrudan bir Türk standardı bulunmaması veya ürünün mevcut standart kapsamıyla tam olarak eşleşmemesi halinde TSEK Kritere Uygunluk Belgesi gündeme gelebilir.

Bu süreçte ürün için geçerli TSE kriteri, teknik özellikler, deney şartları ve üretim yeri yeterlilikleri değerlendirilir.

TSEK belgelendirmesinde de üretim yeri, ürün, marka, kalite kontrol sistemi ve deney sonuçları önem taşır.

TSE’nin resmî sitesinde TSE ve TSEK belgelendirme başvuruları için ayrı başvuru evrakları ve hizmet sözleşmeleri yayımlanmaktadır.

Neden Profesyonel TSE Belgesi Danışmanlığı Almalısınız?

TSE başvurusunda yapılan en önemli hata, yalnızca evrak hazırlamanın belge almak için yeterli olduğunun düşünülmesidir.

Oysa yanlış standart seçilmesi veya üretim ve hizmet şartlarının yeterince incelenmemesi aşağıdaki sorunlara yol açabilir:

  • Yanlış belge türüne başvuru yapılması,
  • Uygun olmayan standardın seçilmesi,
  • Başvurunun uzaması,
  • Eksik evrak nedeniyle dosyanın beklemesi,
  • Denetimin olumsuz sonuçlanması,
  • Yeniden inceleme gerekmesi,
  • İlave maliyet oluşması,
  • Ürün deneylerinin başarısız olması,
  • Belgelendirme sürecinin aylarca gecikmesi.

Profesyonel danışmanlık hizmetiyle başvuru öncesinde riskler belirlenir ve firmanın doğru hazırlık planıyla ilerlemesi sağlanır.

TSE Belgesi Danışmanlık Hizmetimizin Avantajları

Firmamız, TSE belgelendirme çalışmalarını yalnızca başvuru takibi olarak ele almaz.

Danışmanlık hizmetimiz kapsamında:

  • Firmanız için doğru belgeyi belirleriz.
  • Güncel ve doğru standardı tespit ederiz.
  • İşletmenizi yerinde veya mevcut bilgiler üzerinden değerlendiririz.
  • Teknik eksiklikleri açık şekilde raporlarız.
  • Firma personeline yapılması gerekenleri aktarırız.
  • Gerekli dokümanları firmanıza özel hazırlarız.
  • Başvuru ve denetim sürecini takip ederiz.
  • Denetim sonrası eksikliklerin kapatılmasını destekleriz.

Kimlere TSE Belgesi Danışmanlığı Veriyoruz?

TSE danışmanlık hizmetimizden aşağıdaki işletmeler yararlanabilir:

  • Üretici firmalar
  • Fason üretim yaptıran marka sahipleri
  • İthalatçı firmalar
  • Yetkili servisler
  • Teknik servisler
  • Bakım ve onarım firmaları
  • Montaj firmaları
  • Servis taşımacılığı işletmeleri
  • İlaçlama firmaları
  • Yapı malzemesi üreticileri
  • Elektrik ve elektronik ürün üreticileri
  • Makine üreticileri
  • Kimyasal ürün üreticileri
  • Gıda üreticileri

TSE Belgesi Danışmanlık Başvurusu Nasıl Yapılır?

Danışmanlık sürecinin başlatılabilmesi için öncelikle aşağıdaki bilgilerin tarafımıza iletilmesi yeterlidir:

  • Firma unvanı
  • Faaliyet konusu
  • Üretilen ürün veya verilen hizmet
  • Üretim veya hizmet yeri adresi
  • Marka bilgisi
  • Mevcut belgeler
  • Alınmak istenen belge
  • Başvurunun amacı

Bu bilgiler incelendikten sonra firmanızın ihtiyaç duyduğu belge türü, uygulanacak standart ve yapılması gereken hazırlıklar hakkında ön değerlendirme gerçekleştirilir.

TSE Belgesi Danışmanlık Ücreti Ne Kadardır?

TSE belgesi danışmanlık ücreti her firma için aynı değildir.

Danışmanlık bedeli aşağıdaki unsurlara göre belirlenir:

  • Belge türü,
  • Uygulanacak standart,
  • Ürün veya hizmet kapsamı,
  • Üretim ya da hizmet yeri sayısı,
  • Firmanın mevcut hazırlık seviyesi,
  • Hazırlanması gereken dokümanlar,
  • Laboratuvar ve deney ihtiyaçları,
  • Denetim öncesi yapılacak çalışmalar,
  • Danışmanlık süresinin kapsamı.

Net danışmanlık teklifi hazırlanabilmesi için firmanın faaliyet konusu ve belgelendirme ihtiyacı öncelikle değerlendirilmelidir.

Sık Sorulan Sorular

TSE belgesi almak için nereden başlamalıyım?

Öncelikle firmanızın ürün mü ürettiği yoksa hizmet mi sunduğu belirlenmelidir. Ardından ürün veya hizmete uygulanacak standart tespit edilmelidir.

Teknik servisler hangi TSE belgesini alır?

Teknik servis ve bakım-onarım firmaları genellikle faaliyet alanlarına uygun standarttan TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi alır.

Üretici firmalar hangi TSE belgesini alır?

Üretici firmalar, ürünlerine uygulanabilen bir Türk standardı bulunması halinde TSE Ürün Uygunluk Belgesi kapsamında değerlendirilebilir. Ürün için uygun bir Türk standardı bulunmaması durumunda TSEK kriteri gündeme gelebilir.

Fason üretim yaptıran firma TSE belgesi alabilir mi?

Kendi markasıyla fason üretim yaptıran firmalar için belge başvurusu yapılabilir. Ancak üretim yeri, marka, üreticiyle yapılan sözleşmeler ve ürünün ilgili standart şartları birlikte değerlendirilmelidir.

TSE belgesi danışmanlık firması belge verebilir mi?

Hayır. Danışmanlık firması işletmenin hazırlanmasına ve başvuru sürecinin yönetilmesine destek olur. TSE belgesi, uygunluk değerlendirmesinin olumlu sonuçlanması halinde Türk Standardları Enstitüsü tarafından düzenlenir.

TSE başvurusu internet üzerinden yapılabilir mi?

Evet. TSE, ürün ve hizmet belgelendirme başvurularını çevrim içi başvuru portalı üzerinden almaktadır. Başvurunun firma yetkilisi tarafından oluşturulması gerekir.

TSE belgesi almak ne kadar sürer?

Süre; uygulanacak standarda, firmanın eksiklerine, denetim planına, ürün deneylerine ve uygunsuzlukların kapatılma süresine göre değişir.

TSE Belgesi Danışmanlık İçin Bize Ulaşın

Hangi TSE belgesini almanız gerektiğinden emin değilseniz, yanlış standart üzerinden başvuru yaparak zaman ve maliyet kaybetmeyin.

Firmanızın faaliyet alanını, ürettiğiniz ürünü veya sunduğunuz hizmeti uzmanlarımıza iletin. İhtiyacınız olan belge türünü, uygulanacak standardı ve hazırlanmanız gereken şartları birlikte belirleyelim.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, TSE Ürün Uygunluk Belgesi ve TSEK Kritere Uygunluk Belgesi danışmanlığı için 0216 348 23 00 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.